У Харкові споживачам нагадали про дистанційні послуги в кабінеті «Харківобленерго»

В АТ «Харківобленерго» розповіли про можливості дистанційного обслуговування споживачів Харкова та області за допомогою сервісу «Особистий кабінет», про що повідомили в офіційному телеграм-каналі Харківобленерго.

В умовах воєнного стану енергетики радять користуватися послугами онлайн, щоб вирішувати питання без особистих візитів до центрів обслуговування. Як зазначають у компанії, електронний сервіс надає п’ять ключових можливостей:

• передавати покази електролічильника через інтернет (для побутових споживачів);
• переглядати всю історію раніше переданих показів лічильника та обсяги споживання;
• користуватися «Системою ЕДО» для електронного документообігу (для непобутових клієнтів);
• замовляти необхідні послуги та відстежувати статус їхнього виконання;
• надсилати електронні звернення й переглядати історію отриманих відповідей.

За інформацією енергокомпанії, зареєструватися та отримати доступ до онлайн-послуг споживачі можуть на офіційному сайті АТ «Харківобленерго».